نام کتاب «هفت عادت مردمان موثر» برای کسانی که به کتاب های مدیریتی علاقه دارند بسیار آشناست و همین طور نویسنده کتاب «استفان کاوی» که در سال 1996 مجله تایم او را به عنوان یکی از 25 مدیر برجسته دنیا نام برده است. این کتاب به 40 زبان دنیا منتشر شده و شهرت جهانی دارد. در سال 2002 مجله فوربس این کتاب را به عنوان یکی از 10 کتاب موثر مدیریتی معرفی کرده است. در این مقاله گزیده هایی از این کتاب را برایتان جمع آوری کرده  ایم.

زندگی با دستان شما ساخته می شود

حوادث و موقعیت  های زندگی شما یکباره و تصادفی و خارج از کنترل برایتان اتفاق نمی  افتد بلکه در بیشتر اوقات توسط خود شما طراحی می  شود. این شما هستید که انتخاب می  کنید شاد باشید یا غمگین و شکست خورده لقب بگیرید یا موفق و بالاخره ترسو باشید یا شجاع.

در هر شرایطی که برایتان پیش می  آید خودتان انتخاب می  کنید چگونه باشید. همچنین در هر لحظه با به وجود آمدن فرصت  هایی متنوع این خود شما هستید که با واکنش های متفاوت نسبت به یک موقعیت نتایج متفاوت و حیرت انگیزی را را به وجود می -آورید. اولین عادت خوب مردمان موثر فعال بودن است. مردمان فعال انگشت سرزنش را سوی ژن، خانواده و عوامل بیرونی نمی  گیرند بلکه خود را مسئول اتفاق  های اطراف خود می  دانند.

عوامل بیرونی همانند یک متحرک عمل می  کند اما در نهایت جواب و واکنش دقیقا توسط خود شما انتخاب می  شود. فرد فعال از زبان و دایره واژگانی فعال نیز استفاده می  کند مانند: من می  توانم، من ترجیح می  دهم، من خواهم توانست و ... افراد فعال به جای تمرکز روی عواملی که خارج از کنترل آنهاست روی مواردی تمرکز دارند که می  توانند تغییر دهند.

می خواهید چه کاره شوید؟

عادت دوم مردمان موثر به تصویری که در ذهنشان دارند بر می  گردد. آیا موقعیت فعلی شما همان چیزی است که همیشه آرزویش را داشته  اید؟ اگر قدرت این را نداشته باشید که شرایط ایده  آل خود را در ذهن مجسم کنید به شرایط اطراف و اطرافیانتان این قدرت را داده  اید که به جای شما آینده  تان را شکل دهند. همه چیز 2 بار خلق می  شود؛ یکبار در فضای ذهن و  بار دوم در دنیای واقعیت. بهتر است در ذهنتان از آخر شروع کنید. در شروع یک فعالیت، پروژه و ... ببینید انتظار چه چیزی را در انتها دارید یا این شفاف سازی مسیر به درستی برایتان مشخص خواهد شد.

اولویت ها را شناسایی کنید

مردمان موثر به هر چیزی «بله» نمی  گویند و این حقیقت را به خوبی درک کرده  اند که در هر شرایطی باید ابتدا به موضوعاتی پرداخت که جزو اولویت  های زندگی است. ویژگی سوم مردمان موثر به مهارت مدیریت امور زندگی بر می  گردد. دنبال انجام فعالیت  هایی باشید که از نظر خودتان ارزش و اهمیت بیشتری نسبت به بقیه موارد داشته باشند.

برنده-برنده رفتار کنید

اغلب ما پیروزی خود را با شکست و غلبه کردن بر دیگران معنا می  کنیم. من برنده  شده  ام  و تو بازنده یا تو برنده شده  ای و من بازنده. بیشتر ما خود را درگیر یک بازی غیر منصفانه می  بینیم که اگر شخصی سهمی از چیزی بردارد به معنای سهم کمتری برای ماست اما زندگی یک میدان رقابت نیست بلکه روندی مشارکت  آمیز است که در آن به هر 2 طرف یک بازی فرصت ابراز احساسات و رضایت داده شده است.  در شرکت  ها و موسساتی که با این دیدگاه شکل گرفته  اند هر کس اجازه ابراز دیدگاه  های خود را دارد و در عین حال به نظر تمامی افراد نیز توجه می  شود. در این دیدگاه هر کس می تواند سهمی از موقعیتی داشته باشد و سود ببرد.

شنونده خوبی باشید

متاسفانه اغلب افراد شنونده خوبی نیستند. آنها وانمود می  کنند که در حال شنیدن صحبت های طرف مقابلشان هستند در حالی که در طول صحبت به این فکر می  کنند که چه جوابی به طرف مقابلشان بدهند. مهارت برقراری ارتباط یکی از مهمترین مهارت  های زندگی است. شما آدم  های اطرافتان را دوست دارید و در وهله اول دنبال این هستید که آنها شما را درک کنند و در این بین ممکن است آنها را فراموش کنید.

در بیشتر اوقات به صحبت  های دیگران براساس تجربیات خود و دیدگاه  های منحصر به فرد خودتان گوش و معانی را استنباط می  کنید. جالب اینجاست که قبل از پایان صحبت  های طرف مقابلتان شما با دیدگاه خودتان به نتیجه رسیده  اید.در بعضی اوقات زمانی که فردی از شما می  خواهد از دیدگاه خودتان به او کمک کنید جواب  هایی که براساس تجربیات و دیدگاه خودتان است می تواند کارساز باشد اما در غیر این موارد نباید با توجه شرایط و تجربیاتتان به دیگران واکنش نشان دهید. از بکار بردن این جملات دوری کنید: «من دقیقا می  دانم تو چه احساسی داری»، «یک چنین چیزی برای من هم اتفاق افتاده است» یا «بگذار برایت بگویم که من در شرایط مشابه تو چه کاری را انجام داده  ام» و ...

قدرت هم افزایی

این جملات معروف را حتما شنیده  اید که «قدرت 2 فکر بهتر از یک فکر است.» سینرژی یا هم  افزایی زمانی است که 2 یا چند عنصر در اثر تعامل با یکدیگر تاثیراتی را به وجود بیاورند. این اثر از تاثیری که هر کدام از عناصر به صورت جداگانه دارند بیشتر است. در یک کار گروهی همه افراد تجربیات خود را با دیگران به اشتراک می گذارند و نتیجه این اشتراک نتایج شگفتی را به وجود خواهد آورد. مردمان موثر با ذهنی باز با دیگران ارتباط برقرار می  کنند و از آنها تاثیر می  گیرند. ارزش دادن به تفاوت باعث ایجاد سینرژی می شود. مردمان موثر تفاوت را به عنوان یک مزه به زندگی  شان اضافه می  کنند.

اراه ات را تیز کن

تیز کردن اره به معنای قدرت بخشیدن و تقویت دارایی  های است که در اختیار دارید. در 4 حوزه جسم، روح، روان و روابط اجتماعی، خود را بازسازی و احیا کنید. این کاری است که مردمان موثر انجام می  دهند. تیز کردن اره به شما کمک می  کند 6 عادتی را که برایتان نام برده  ایم به کار بگیرید و آنها را تمرین کنید. وقتی جسمتان ضعیف باشد روح و روانتان نیز به درستی عمل نخواهد کرد و در تمامی جنبه  های زندگی تان تاثیر بدی بر جای خواهد گذاشت. هر روزی که می  آید فرصت تازه  ای است که در آن می  توانید خود را احیا کنید و به تعادل برسید.