باتها یا چتباتها آیندهی پل ارتباطی بین شرکتها و مشتریانشان خواهند بود. این باتها جای اپلیکیشنها را میگیرند و پتانسیلهای بیشتری هم از آنها دارند. کارشان هم این است که از طریق مکالمه و تعامل با کاربران به سوالات و نیازهای آنها پاسخ دهند.
موضوعات داغ